2007年3月26日 星期一
雄渾與婉約的對話
昨晚去聆賞了一場別開生面的音樂演奏會！
社團同屆好友志宇兄目前正在陸軍軍樂隊服役，晚上是他們在國家音樂廳的演出。同為馬步
蹲到死的一員，當然高高興興地跑去欣賞囉～
志宇擔綱的是鋼琴伴奏和鐵琴的角色。他老哥穿著帥氣的軍服彈「琴」還真頗有味道，一定
要加分的拉！不過我一很期待卻沒有的sole很可惜就是了～至於鐵琴，似乎就小聲了點，不
過那麼小聲還是讓我聽出來了，你該不會領悟出啥勁道發揮在樂器上吧！
演出前半部分以傳統管弦樂進行。而既然是國軍樂隊，演奏裡面當然融合了雄壯與婉約，組
合了陽剛與陰柔。音符中承載著國軍天生穩重嚴肅的力量，讓人感覺催發出一股雄渾，一股
昂首傲氣。感受和一般管弦樂團偏向活潑歡樂的氣氛頗不相同！
中場休息之後，大家是真的開始活潑起來了。樂隊弟兄出場演唱「流浪到淡水」還有「人生
海海」，讓氣氛一下子變的輕鬆又親切。我不得不說，加上電吉他和keyboard的管弦樂團真
的太帥拉！螢光棒揮舞還不夠，一下有轉圈圈的小木偶一下又有國標的熱情奔放，相當有娛
樂效果呀～
如果用今天其中一種身份，也就是退伍國軍去感受的話，我想我最喜歡的還是整場第一首：
中華民國國歌！恩，這還真是種特殊的感情呀。當指揮朗讀曲名，我從後面大老遠就看到幾
位聽眾迅速起立，心裡真有被感動到。就這樣，難得還有機會認真挺胸肅立向國歌敬禮！
而如果用另一個身份：退伍後的死老百姓呢？那我最喜歡的應該是那首「童話」，雖然這也
跟當兵有關。記得在中坑新訓的時候，連續兩個禮拜的軍歌轟炸，幾乎都忘了K歌之王怎麼
哼的時候！某天用餐時刻居然響起光良葛格的「童話」！瞬間一整個心裡幾乎融化，一整個
氣氛溫馨起來。弟兄們繼續努力保持挺胸用餐姿勢，一邊憶起遠方妻小，都感動的忍不住要
流淚了拉。至於我....因為我認真唱過，所以印象深刻。
一整晚下來讓人興味盎然，而且也比想像中多了許多變化。聽到最後，幾乎都忘了今天感冒
頭在痛，讓人再次體認到好音樂真的有療效～再次感謝國軍樂隊送給自己那麼美好的音樂饗
宴！
ps1.陳志宇你要不要解釋一下你螢光棒揮那麼大是在伴演唱會歌迷嗎？我看你爸你媽快要笑翻
了耶！
ps2.趁難得跑去中正紀念堂的機會，來個幾張～
【政大，行銷問題研討】筆記 (二)
2007/3/19
第二部分：行銷的觀念 Marketing Concept
一. 行銷觀念演進
1. 20世紀前生產技術落後，效率低落。市場呈現供不應求現象。此時企業經營重點在提高效率、改善品質。
者相信：「只要東西好不怕沒人要」，此即「生產導向時代」。
2. 受Taylor的Principle of scientific management(1911) 的影響，生產效率大為提高。1908福特公司推出T
車，所有汽車皆為同一規格樣式。通用汽車(GM)考慮差異化，因此在1924年推出不同型式的汽車(Cadillac
、Buick、Oldsmobile、Chevrolet、Pontiac等)。「東西好不一定有人要」的觀念形成。於是企業開始借
重其他方法來「征服顧客」(當時顧客導向觀念未興)。如廣告、人員推銷、配銷等。GM已經開始有了品牌
的概念，此時由「生產導向時代」進入「銷售導向時代」。
3. 50年代初期以後，企業開始瞭解首先必須確定目標市場，探討目標市場需求，再針對需求擬定不同策略，
方能打動顧客創造高銷售業績。繼續由「銷售導向時代」推進到「顧客導向」與「行銷導向時代」。
為了充分掌握市場動向，市調有其必要性：
1. 咖啡案例：Nets Coffee。消費者口說不一定為真(街訪：咖啡不好喝），應該深入調查才是(事實是：消費
者覺得買Nets Coffee的主婦是懶惰的、不善理家的、不節儉的)，心理因素影響購買行為。
2. 蛋糕案例：Cake Mix。典型生產者觀點，未考慮消費者需求。（生產者：這麼好的東西，為何沒人要）。
真相是：家庭主婦親手烤的蛋糕，為的是追求滿足感以及顯示其成就，所以能幹的主婦不願意購買。心理
學研究：親生母親的喜悅(手工烘焙)VS後母的罪惡感（人工的Cake Mix）。解決策略：改變消費者態度，
最好的方式就是廣告重新教育消費者！廣告：Cake Mix讓職業婦女有更多的時間和子女享受天倫、和另一
半享受浪漫。市場產生潛移默化的效果，銷售終於提升。
3. 通常100為消費者不滿意，當中只有4人會當面反應，91以上永不再來，甚至跟親友反應，而且絕對不會
當面告訴你。所以確有必要深入瞭解消費者！
概念補充：
80年代，TQM：Total Quality Management
90年代，IMC：Integrated Marketing Communication
LO：Learning Organization
BRP：Business Reinvented Process 企業再造
2000，KM：knowledge management 知識管理
2004，Purple Cow紫牛、行銷人是大騙子
2005，Blue Ocean Strategy藍海策略
2006，The world is flat 世界是平的，印度網路資訊中心
2006，M型社會，兩極化社會
2007，The long tail 長尾理論，打破20/80法則
Jack Welch(前奇異公司總裁，General Electric Company)名言：
*公司不能提供工作的保障，只有顧客可以。
*如果你不思考有關顧客的事情，那就是沒有思考！
*聰明的企業會不斷為顧客創造新價值。企業運作的核心應完全放在顧客身上，力求顧客導向。
*創新不是為了改變而改變，而是為了把消費者需求反應在產品上。消費者的滿足自然會反應在產品銷售
的毛利上。
二. 行銷觀念核心要素
1. 確定目標市場
2. 探討市場需求，包括 needs wants demand
3. 擬定行銷策略(組合)
4. 進行整合行銷(IMC)
5. 配合企業目標(利潤、市佔率)
6. 遵循行銷倫理，行銷的社會責任 教育消費者
以「顧客」為核心的產品、定價、促銷手法之外，還必須考慮大環境的影響如，政治、經濟、景氣、社會、
科技、法規及文化。
例：科技環境的演變
1. 電視網路替代報紙
2. mp3打垮cd
3. 過去在市場上運作，現在在網路上運作：虛擬社會。
4. 網路購物 blog 討論非廣告！
5. POS：7-11 RDID：快速統計結帳、人體健康監測。
6. The Long Tail：網路世界讓所有的產品曝光率相當。
7. 世界是平的
(1)大陸：鄧小平說「發財是光榮的！」2002中國加入WTO，接受世界經貿規範，全球投資湧入。
(2)印度：1955尼格魯設立7個理工學院。19992000 Y2K危機，證明印度資訊軟體人才的實力。
例：社會環境的演變
1. 高齡化：
(1) 勞動力下降，影響經濟成長 ex日本排外種族政策，嚴重影響移民。
(2) 學習力下降，進步緩慢
(3) 社會負擔增加
(4) 社會結構改變 (4老，2中，1青)
2. 少子化：
(1) 兒童市場萎縮，造成幼稚園、托兒所、婦產科停業轉行。
(2) 男女比重失衡
3. 應採措施：
(1)鼓勵生育：日本1994推出天使計畫，設「少子化擔當大臣」。
(2)台灣2007/3/14提出「台灣長期照顧計畫」，提供老人照顧、醫療、金融服務系統。
4. 未來商機：
(1) 高級老人住宅(智慧型)
(2) 醫療照顧
(3) 托老院：老人休閒娛樂、精神依附。
Example：老人理財、老人旅遊團、老人百貨：每一區皆設飲水機，方便吃藥、；遍佈椅子方便休憩；
產品依品項分類，適合目標型購物族群；廁所男女共用(兒女可協助長輩如廁)
第二部分：行銷的觀念 Marketing Concept
一. 行銷觀念演進
1. 20世紀前生產技術落後，效率低落。市場呈現供不應求現象。此時企業經營重點在提高效率、改善品質。
者相信：「只要東西好不怕沒人要」，此即「生產導向時代」。
2. 受Taylor的Principle of scientific management(1911) 的影響，生產效率大為提高。1908福特公司推出T
車，所有汽車皆為同一規格樣式。通用汽車(GM)考慮差異化，因此在1924年推出不同型式的汽車(Cadillac
、Buick、Oldsmobile、Chevrolet、Pontiac等)。「東西好不一定有人要」的觀念形成。於是企業開始借
重其他方法來「征服顧客」(當時顧客導向觀念未興)。如廣告、人員推銷、配銷等。GM已經開始有了品牌
的概念，此時由「生產導向時代」進入「銷售導向時代」。
3. 50年代初期以後，企業開始瞭解首先必須確定目標市場，探討目標市場需求，再針對需求擬定不同策略，
方能打動顧客創造高銷售業績。繼續由「銷售導向時代」推進到「顧客導向」與「行銷導向時代」。
為了充分掌握市場動向，市調有其必要性：
1. 咖啡案例：Nets Coffee。消費者口說不一定為真(街訪：咖啡不好喝），應該深入調查才是(事實是：消費
者覺得買Nets Coffee的主婦是懶惰的、不善理家的、不節儉的)，心理因素影響購買行為。
2. 蛋糕案例：Cake Mix。典型生產者觀點，未考慮消費者需求。（生產者：這麼好的東西，為何沒人要）。
真相是：家庭主婦親手烤的蛋糕，為的是追求滿足感以及顯示其成就，所以能幹的主婦不願意購買。心理
學研究：親生母親的喜悅(手工烘焙)VS後母的罪惡感（人工的Cake Mix）。解決策略：改變消費者態度，
最好的方式就是廣告重新教育消費者！廣告：Cake Mix讓職業婦女有更多的時間和子女享受天倫、和另一
半享受浪漫。市場產生潛移默化的效果，銷售終於提升。
3. 通常100為消費者不滿意，當中只有4人會當面反應，91以上永不再來，甚至跟親友反應，而且絕對不會
當面告訴你。所以確有必要深入瞭解消費者！
概念補充：
80年代，TQM：Total Quality Management
90年代，IMC：Integrated Marketing Communication
LO：Learning Organization
BRP：Business Reinvented Process 企業再造
2000，KM：knowledge management 知識管理
2004，Purple Cow紫牛、行銷人是大騙子
2005，Blue Ocean Strategy藍海策略
2006，The world is flat 世界是平的，印度網路資訊中心
2006，M型社會，兩極化社會
2007，The long tail 長尾理論，打破20/80法則
Jack Welch(前奇異公司總裁，General Electric Company)名言：
*公司不能提供工作的保障，只有顧客可以。
*如果你不思考有關顧客的事情，那就是沒有思考！
*聰明的企業會不斷為顧客創造新價值。企業運作的核心應完全放在顧客身上，力求顧客導向。
*創新不是為了改變而改變，而是為了把消費者需求反應在產品上。消費者的滿足自然會反應在產品銷售
的毛利上。
二. 行銷觀念核心要素
1. 確定目標市場
2. 探討市場需求，包括 needs wants demand
3. 擬定行銷策略(組合)
4. 進行整合行銷(IMC)
5. 配合企業目標(利潤、市佔率)
6. 遵循行銷倫理，行銷的社會責任 教育消費者
以「顧客」為核心的產品、定價、促銷手法之外，還必須考慮大環境的影響如，政治、經濟、景氣、社會、
科技、法規及文化。
例：科技環境的演變
1. 電視網路替代報紙
2. mp3打垮cd
3. 過去在市場上運作，現在在網路上運作：虛擬社會。
4. 網路購物 blog 討論非廣告！
5. POS：7-11 RDID：快速統計結帳、人體健康監測。
6. The Long Tail：網路世界讓所有的產品曝光率相當。
7. 世界是平的
(1)大陸：鄧小平說「發財是光榮的！」2002中國加入WTO，接受世界經貿規範，全球投資湧入。
(2)印度：1955尼格魯設立7個理工學院。19992000 Y2K危機，證明印度資訊軟體人才的實力。
例：社會環境的演變
1. 高齡化：
(1) 勞動力下降，影響經濟成長 ex日本排外種族政策，嚴重影響移民。
(2) 學習力下降，進步緩慢
(3) 社會負擔增加
(4) 社會結構改變 (4老，2中，1青)
2. 少子化：
(1) 兒童市場萎縮，造成幼稚園、托兒所、婦產科停業轉行。
(2) 男女比重失衡
3. 應採措施：
(1)鼓勵生育：日本1994推出天使計畫，設「少子化擔當大臣」。
(2)台灣2007/3/14提出「台灣長期照顧計畫」，提供老人照顧、醫療、金融服務系統。
4. 未來商機：
(1) 高級老人住宅(智慧型)
(2) 醫療照顧
(3) 托老院：老人休閒娛樂、精神依附。
Example：老人理財、老人旅遊團、老人百貨：每一區皆設飲水機，方便吃藥、；遍佈椅子方便休憩；
產品依品項分類，適合目標型購物族群；廁所男女共用(兒女可協助長輩如廁)
拳擊有氧好玩耶
哈，別懷疑！ 小鍋貼最近又找到一個新嗜好了。那就是：拳擊有氧！
以前的大學同學剛好在經營有氧韻律教室，之前去幫忙一些招生活動，報名反應熱烈，
課程好像也很不錯，而且上課教室就在學校新體地下室，於是就跑去參加了兩堂，來體
驗一下Kickboxing的感動～
雖然拳擊有氧聽起來像是那種比較陽剛一點的運動，但其實一堂70幾人，男生也只佔10
個左右。所以基本上大部分女生也不會排斥這稍微劇烈的有氧～
老師大教室上課，一步步示範動作和橋段，大家跟著很嗨的音樂揮拳踢腿。動作看起來
其實跟國術很不一樣，感覺很活潑而且沒有很要求你的姿勢一定要到哪裡，這個角度要
怎樣怎樣。所以整體感覺很free而且比較重視的是要抓到節奏律動的FU！我慢慢發現節
奏感似乎很差所以一直跟不太上腳步，經常看到大面落地鏡裡的自己很像在原地跑步，
看過去就很暴笑！ 倒是還可以發現很多女生都頗有天分，出拳起來感覺還很帥氣！
一堂課下來最恐怖其實也是最有效的就是最後的墊上運動！抬膝拉腿的動作功用都在雕
塑你的小腹，而且只要你肯認真做，包準你的小腹「充實」到回家絕對吞不下宵夜（剛
好減肥）。連小弟這種有練過的回家都覺得小腹相當酥麻阿。不過老師也很會誘導，拼
命用夏天可以穿比基尼來刺激快要撐不下去的美眉們～
恩！有興趣想來陪我跳的非常歡迎。 時間是週二晚上8:30，新體地下室。還是說根本沒
人跟我一樣閒：P 但其實這對我來說也算一半正事一半休息耶～ 有機會再交代。 ：）
放張DM在這邊，下面有課程時段。想運動想健身一下的參考看看!
2007年3月24日 星期六
我的心跟著希望在動
關於自己的未來，似乎又有了變數...
三月以來，有兩個大考。一個是上禮拜的政大企管研究所，一個是明天ITI的國貿經營班。
兩個地方都很不錯，而且如果有機會考上其實也都很想去試試看。當初報名有一半是想念
，一半則是藉著考試讓自己增強一些相關實力。但是眼下又蠻想想專心地協助朋友的事業
，利用一邊幫忙一邊學習的機會體會行銷最實務且基礎的問題。
偏偏最近又覺得去國外念行銷碩士似乎也是個很不錯的選擇，雖然現在英文還破破的沒啥
把握，但我相信去了也會自然水到渠成。出國唸書也一直是自己的願望，而且不是答應自
己要做國際行銷人的嗎？每隔一段日子就這樣掙扎一次，什麼時候才能鐵了心做決定呢？
回到最原本的目標好了。要成為國際行銷人應該如何努力？如果從行銷的市場面來尋找，
應該不難找到。既然給自己定位為國際行銷，市場當然就是全世界，就不應該像現在這樣
只會看國內民情而對其他地區一無所知。將來行銷操作的目標不同，當然應該在研究的時
候早點切入吧！如果說從本土入門，再從台灣走出去當然也是是可行的。只是算不算浪費
時間？我來得及嗎？經濟狀況允許嗎？切入時機應該在哪裡？
其實老媽說的不錯，想做行銷，真的還有很多很多需要努力學習！只是覺得目前的刺激還
不夠，目標也不夠明確！不知道心理這把火還能燃燒多久？如果一旦考上了或是申請上了
，一切應該就會衝得比較順手了吧！
我只能克制自己不要太猶豫、不要被別人左右。明天考完試之後，繼續加油，繼續邁向未
知的未來。至少這段日子對得起自己，而且看得見成果。如果在版上的你跟我一樣，對未
來有些許的迷惘，就一起以下面這句話彼此勉勵吧～
-------蟄伏的日子再長再累，只為等待遨翔天際的時機。--------
2007年3月21日 星期三
士官！重大？
難得今晚三個士官聚頭吃飯，當然就聊起以前的往事和近況囉~
郭小胖堅持不給叫小胖，所以我只好說你比胖胖福還好一點，表情才變的好拉好拉勉強可以接受~
蔡小坤聽說變的越來越龜毛；胖胖福依舊在用蚊子大小的音量點名；排長有時候還是會耍白癡....
一個晚上的哈拉，果然又回想起好多穿著迷彩服搞過的那些數不盡的白爛鳥事。雖然還是有學到東西，
但是所有的過程現在也只剩那些最精彩的笑點可以端的上桌。慢慢發覺士官這等一丁點大的軍階可以
完的東西實在很多。 上面老大坐鎮安分一點照著規矩來就是，家裡沒大人時隨你胡搞瞎搞也可以，
可以發揮的空間真可謂相當的「多元」阿！
而且今天又再次深刻「菜士官」和「士官」是兩種不同的族群! 菜時候對上對下都不是人，怎麼做都
很難達到團體期望，一直被嫌吃飯不會敬禮也不會，連蹲個廁所都會可能被叫罰站！ 這時候不得人緣
的菜下士當要去向老班長請益一下囉～ 想當初我也是這樣！ 等天兵阿爽兵阿都睡翻了，才敢偷偷跑
去找學長請人家指點一下自己笨在哪裡，到底是啥鬼「觀念」還沒有安裝進腦子裡？
菜下士就這樣過著這樣每天逢人就說是!是!是!，公差就喊我!我!我!的日子，耐心等待日子一天天過
去，等待身上的菜蟲掉光、菜味消失。
等你搞清楚自己是什麼該做什麼，以及學會到底怎麼吃飯走路敬禮撒尿，慢慢情況才會好轉....
當然你還得比人多會一點點 ^^ 比如說怎麼樣看事情耍手段，怎麼帶著弟兄把任務達成心裡又舒服...
等到有一天你聽見人家真心誠意地喊你一聲班長的時候，你才明白你終於是個名符其實的班長～
變成「真」士官以後爽在哪就沒啥好談的拉。不過你知道的，這永遠也不會大家見面拿出來講的重點。
雖然曾經我也很不屑這種制度和的不平等。 難道就不能仁慈一點對待新人？難道做不到無壓力適應?
但是，當我見識到社會上更多的不平等與現實之後，我終於開始慶幸曾經有過的那段「菜下士經驗」。
有感而發....
2007年3月20日 星期二
Blog Marketing Notes
*好書先買：部落格行銷
*好格先看： 議題、超級個人和部落格行銷--老貓 部落格經營+行銷超級懶人包
其他心得整理：
1.
還沒有設定完成的blog不可太早公開，過早曝光只會造成負面印象。
這根產品還沒上架就開始大喊特賣特賣是一樣糟糕。
至於blog要放什麼內容....還沒有想到:P
2.
Blog和Website的角色互補。website公布正式訊息，blog補充活潑的氣氛。
blog發言開放但不作正式處理，一切客服問題仍保留在bbs或website。
blog提供「會員心得分享」&「特惠活動成果展」的空間，最重要的就是提供一個Feedback的環境!
市場大到一個程度，正負聲浪難免。 Blog平台可兼觀察民意、蒐集情報與決定行銷策略所用。
3.
去實際聽過課之後，再好好想想使用者需要什麼?
一個分享還是宣洩的管道?
把眼光專注在使用產品的人！
4.
CRM：
data mining 建立 DB ，觀察顧客消費行為
吃什麼? 用什麼? 住什麼? 蒐集各種偏好。
5.
我需要你的有氧專業評論
比較各家長短，建立權威性
6.
目的之一：
要讓學員幫忙推廣出去 口耳相傳! 建立口碑
建立推廣大使軍團
blog marketing 的好處
*以其他通路達不到的方式，貼近潛在顧客
AT的特色在哪裡?
教學品質?
A：
參與意見反應的學員大多叫重視教學品質，要的不只是隨便跳跳有的運動量而已！
所以必須認真滿足這部分學員(同時也佔意見領袖的大部分)的需求!
A：這其實是兩難困境；因為另一方面也有學員反應教太慢....
1.要求授課老師加強某部分特色
2.教學品質差異化，不然和去加州和去亞歷山大有什麼不同?
*如何留住老師：
1.優渥的報酬
2.
*如何留住學員：
1.較低的學費
2.較單純的學習環境
3.較彈性的課程規劃
*犧牲了什麼：
1.硬體方面較弱
2.周邊設備上較弱
3.專業的部分？ 個人健身教練？
*不過覺得要跟加州有差異化就應該專注在有氧課程上，健身房的部分不要去碰。
focus在有氧韻律就好。
關於blog marketing
1.為了避免分散主力、資訊的重複性與增加處理的複雜性。暫停！
2.重新設計網頁為第一要素!
3.設立官方部落格，不如放任學員使用自己的部落格傳播! 也比較有說服力。
【政大，行銷問題研討】筆記 (一)
2007/3/5
市場由供需雙方所組成
需求方的條件：
1. money 購買力
2. authority 購買權，決定買什麼產品、買什麼品牌
3. needs需求
Needs：與生俱來的需求(食衣住行育樂)
補充：Maslow需求層級理論
Wants：慾求(美味、交通工具的地位、服飾展現真價暗示地位)經由社會因素(參考群體、意見領袖、社會階層等)影響而產生購買因素。
行銷通常難刺激基本需求(needs)，但能利用行銷活動(廣告)的刺激使needs轉換wants。
Demands：Ready to tale action(desire之後還有能力買的起的狀況)。行銷人員藉由分期付款、信用貸款、降價、租賃等方式，提
高消費者的購買意願，也就是把Wants轉換成Demands. 若Demand已存在，且市場無競爭 坐以待幣例。壟斷性企業如台電。
行銷人才要具攻擊性，且攻擊於無形。
行銷武器：市場知識、行銷技能，所以要多看書、多聽演講
(海是藍的、世界是平的、尾巴是長的…)
2007/3/12 Price(略) Place: Distribution(分配策略) channel 分配通路 Distributor makes the product available at the right Place, the right time and quality.
Wantsàdemands 降低消費門檻! 行銷人員的工作行銷活動主要步驟
1. 選擇目標市場
Segmentation
Targetin
2. 探討市場需求：position
3. 決定行銷組合：marketing mix(4P)
Note:網路資訊的發展對place影響最大。
4P簡述：
Product(略)
配銷中間成本：倉儲、損耗、運輸等。
通路層次：生產者à批發商à零售商à消費者
加速通路的策略：
1. 選擇中間商。要件：銷售能力強、信用好、消費點廣
2. 激勵中間商，爭取中間商支持。(因為可能不只賣你的產品)
例如：業績獎金、分紅、競賽、優惠的付款條件、贈品、招待旅遊、協助展店、展店優惠。
M.B.O：Management By Object參與管理，案例如下：
冷氣：除了冷、靜、省電之外，再提出不滴水的概念。
藉以差異化+重新教育消費大眾，灌輸新的產品知識。
但仍然有反制之道：
參與會議的經銷商(MBO過程)提出「不滴水會生鏽」的概念！促使經銷商大利促銷。
結論：藉由前線經銷商的參與討論，提出高明的反制方法！
通路策略新趨勢：
由生產者主導市場，逐漸演變成由通路主導。以大型化、強勢化的形象出現。甚至產生「通路暴力」。
案例：燦坤與宏碁的價格戰、Walmart薄利多銷，通路為王。
Promotion：傳統Promotion Strategy(促銷策略) 已演變成 Integrated Marketing Communication(整合行銷傳播，IMC)
1. 企業功能整合
(1)生產、行銷、人事、研發、財物之整合
(2)行銷組合之整合(marketing mix) ex:廣告
(3)促銷組合之整合：
sales promotion
direct marketing(直效行銷)、ad(廣告)
public relationship:媒體àpublicity；消費者àCRM；供應商；政府；社區
personal sales(業務員)
公司設立CPO(Chief Promotion Officer)乙職
奧美整合行銷
對4P常見的批評
1. distribution之功能包括：place, time quality，僅有place不夠周全
2. 未提及service, packaging, personal selling(promotion)
3. 未包含politics & public opinion(行銷環境)
4. 僅考慮賣方之見解，建議應考慮買方加入4C：顧客價值、顧客成本、便利性、溝通
科特勒2006貿協演講，CCDVTP：
Create, Communication, Delivery, Value, Target market, Profit
2007年3月19日 星期一
進行式
1.開始把上課筆記作有系統的整理與註解～
2.有誰知到比較好英文會話班可以推薦或是和我一起去？ 請救救我的破對話...
3.王志剛推薦的好書我都覺得寫的不怎樣阿；但是他說的鳥書我都覺得很有趣耶。 怎麼回事？ 重看好了？
4.看了越來越多的廣告行銷騙人錢財的手 法之後... 哼~ 我以後一定不會亂買東西了 XD
5.300猛男不夠猛，新加入的五隻天線猛男才夠看。
http://www.wretch.cc/album/show.php?i=amoses&b=2&f=1427027718&p=17
ps.晚上把很久以前的PC GAME拿出來清倉，順便照了幾張像。
對著黃飛鴻的長滿灰塵的光頭猛拍... 我真的是無聊男子....
2007年3月18日 星期日
2007年3月17日 星期六
2007年3月16日 星期五
脖子不能動了....
可能是拉傷或是扭傷，所以現在頭在彎到某一個角度的時候會有刺痛的感覺。
雖然我有點懷疑是物理性的骨折之類，但中醫師還是說只是發炎而已.
去推拿了一下，痛的要命。 有點後悔跟他聊三百壯士，難怪他越來越用力...
2007年3月15日 星期四
名流湯村
唔... 這真是個泡湯的好所在～
名流位在陽明山往金山的方向，到了文化大學之後，過去大概還要再15分鐘的車程。
地點偏僻所以風景當然不錯！ 有幾層的view甚至可以直接看到金山還有北海岸。
雖然已經不是第一次去了，但單獨跟學長約了兩個男的一起去泡湯倒還是第一次。 :P
而且山下天氣稍熱了點，但其實山上薄霧微寒帶點涼意，所以還算個剛好～
今天非假日加上下午時段，所以湯屋幾乎沒什麼人。而且今天應該是很幸運的，湯屋難得放著悠揚的笛聲琴音
就這樣一邊請教學長樂器一邊享受這份清幽，泡累了就躺在觀景台上的涼椅上遠眺真的太幸福拉～
後記：
泡完要殺回東南亞看三百壯士真的差點暴走!
雖然危險，但還有點高興原來寶刀未老呀! ^+++^ 記得下次算好時間就是!
三百猛南真的很猛，不過劇情普普就是了~
2007年3月14日 星期三
2007年3月10日 星期六
對自己坦白吧!!!
承認八 你根本沒有認真 根本沒有!
你總是一個talker而非一個doer! 你知道媽 這就是成功與失敗的界線!
每一天你總是期待一些些微小至及的"成就"，在我看來這些連成果都算不上!
是如此厚顏無恥的欺騙別人欺騙自己! 你到底還要浪費多少時間! 為什麼不敢對自己坦白?
你在臭屁狂妄什麼!? 你又在害怕擔心什麼?
你如果真的想清楚了自己的就應該毫無疑問的大步向前跨出去!
而不是一直 一直畏畏縮縮地龜速前進! 你不是說你知道幾的時間有多麼多麼地珍貴嗎?
你不是說一天要一篇心得筆記的嗎? 你不是說一天要被好幾十個單字的嗎?
不是說想學西班牙文還是法文?
我有聽錯媽? 你哪一項有成功的阿? 我看要開始還要等好幾百年八!!
這樣你還感厚顏無恥的說你是積極行動的人! 鬼才相信你的屁!
到底還想欺騙誰呢!? 我真的為你感到可悲! 你幾乎要為自己的懦弱哭泣了對不對!?
讓我哭泣吧! 讓我哭泣吧 .... 哀悼自己對自己的慚愧!
我命令你! 一旦你想偷懶! 打電動! 看電影! 出去玩! 請給我先看看這篇文章!
它就像巴掌一樣狠狠的甩在你的臉上!
如果你再這樣下去! 不需要我說事情的嚴重性!
有一天你一定會抑鬱而終! 在病榻上連捶胸頓足的力氣都沒! 怨嘆自己的失敗! 失敗! 大失敗!!!!!
請記得永遠作對的起自己的事 對的起母親的事 不後悔的事!
而且! 我深信 你只要肯作! 你一定可以在未來殺出一片血路來的!!!!!!!!!!!!
2007年3月7日 星期三
"AD" In my Imagination
相反於冰枕設計的方式。冷凝的霧氣露珠不在外，而是在裡面。
悶的久了，會發現好像刑事局鑑識科的探員一樣，可以清楚的看見上一個歹徒幹了什麼好事。
我試著讀著，試著推敲。
你可以湮滅證據，悄悄拭去痕跡。然後重新聚焦在遠一點，調整一下差點變鬥雞的雙眼。
一格格慢慢變快的漫畫不斷通過眼前。每一格都是無聲，卻難得只有少數幾格能和少數幾顆心得到共鳴，發出莞薾之聲。
各各框框都期望有好像有埋伏。彷彿可以聽見每格背後都站著一整部門的人，盯著行人說看我看我！
喊得震耳欲聾。來不及喝水，又繼續賣力喊向下一波人客。
一切還沒讀夠.... 古亭站到了，該下車了。
2007年3月5日 星期一
2007年3月3日 星期六
資料庫行銷 & 電子商務
1.加強熟悉資料庫(實做最快)
2.觀摩各大網頁入會或申請表單,揣摩資料擷取運作模型 and why.
3.觀察整理不同類型網頁(拍賣、金融、電子、娛樂、商業、公益、公家機關等)之風格與特性
4.觀摩華文部落格金質獎得獎blog 分析得獎原因
5.培養美學觀察鑑賞力,從人性、品味、市場切入
實質工作
1.Database Manager/程式設計師/資訊維護人員
2.網頁委託設計規劃/視覺設計/廣告文宣/媒體傳銷
行銷... 待整理....
廣告學
最近唸書範圍開始進入廣告學領域，希望能藉由瞭解廣告業的各種概念與活動
來進一步思考和整個行銷活動的關係以及行銷傳播的效用所在。
1.廣告雖基於創意，但其行業本身以及廣告的催生過程都有一套相當嚴謹和層層節制的function。
一方面創意不能憑空，所以初期為數眾多的創意必須精選收斂，以符合可執行的目標及接近社會的範圍。
另一方面則是創意的發想如同賴聲川先生提到，是有方法可學習與訓練的。
因此，廣告企畫部門從如何提供委託人點子，到磋商拍版最終的廣告形式以致於檢討，的確是有一套SOP。
2.廣告業的挑戰在於配合行銷企劃的主軸，精確地執行符合區隔市場各項特徵的廣告案!
所以委託人在委託廣告商之前，必須對自身產品與市場有明確的定義，與廣告商的溝通才能盡早收斂。
而各項廣告活動的「下藥點」也必須以行銷主軸為準，時間是一大重點!
廣告商也不應該將牽扯到行銷研究的部分攬在身上。因此，廣告與行銷必須是有主從關係的。
3.廣告活動千變萬化。時而採取搶灘強攻市場製造鮮明印象，有時又必須若隱若現地蟄伏等待時機到來!
針對商品、服務本身屬性的不同採取不同策略的確必要!
所以選擇讓ESCAPE休旅車爬上大樓以及各式無口白廣告的播送都是很有道理和蛛絲馬跡的。
恩... 昨晚跑去誠品蹲了一晚，小有收穫。
星夜沈醉書香，真是夜讀的好時光～
Sense & Chance
在看了一些行銷和創業的案例之後
深深發現一個人的Sense實在是決定是否足以"開創"一個事業的很重要因素
(當然不只有這個)
有Sense表示你有眼光 善於觀察 知道市場在哪
在消費者感到新鮮之前就已經發覺新鮮 比競爭者早一步下決定
剛開始的時候 我常想 他們怎麼可以年紀輕輕就那麼敏銳
國外旅遊經驗? 演藝戲劇跨行? 大傳媒體相關科系畢業?
這些都是 但我認為最最重要的 是 對週遭事物和人性的認識
因為人性才是最佳賣點 能讓你的產品或服務看起來最可口
不管是《美學的經濟》裡提到的 還是《行銷人是大騙子》講述的
只有抓住觀眾和消費者的人性(心理) 才能引領風騷!
建築以幾何空間和素材基調來 延展"人性"
服飾用線條和色調 來展現"個性"的不同
言而總之 總而言之
住要住的舒服 穿要穿的舒適 買要買的痛快
抓住 人之本性 才有嗆司!
行銷一本通--閱讀心得
由於不是行銷本科系出身 ，所以在自我學習的路上摸索起來比別人
還要慢了一些 ，不過我發現這樣自學也有個好處‧就是一步一步慢慢的
看慢慢的想，拼湊出來的許多概念反而特別有感覺 ‧而用這些學習到的
理論再去看現實中的許多現象也會更能感同身受‧
『行銷一本通』 是我這禮拜的重點書，稍微和大家介紹一下：
這是我第二本介紹行銷領域中各項元素的一本書，詳細的說明了從行
銷研究、研發、市調、通路、公關到促銷等等的概念和實際做法‧配合上
一些實務上的建議，讓人可以很清楚的了解行銷究竟是甚麼，為甚麼要做
行銷以及過程中面對到的問題和門外漢可能對行銷的誤解‧
基本上來說，這肯定是一本相當適合初學者的入門書‧對我來說，看
了那麼多商業管理類的週刊雜誌，對於裡面提到的案例和分析終有"兜"在
一塊的感覺！對市場上的一些現象也比較能用自己的語法去敘述了！
其實我把這本書當作再一次測驗自己興趣究竟在不在此的一本書‧
比如說很多時候，如果你對一種學問沒有興趣，在閱讀的過程中對於其中
敘述的理論往往是過目即忘，對案例的探討也很難會有延伸性的一些想
法‧但很高興的是，在翻到目前超過了一半，我的小腦袋還對這玩意頗有
反應的！到目前為止在認識行銷的過程中還充滿的熱誠和想法‧相信這是
一個不錯的進展！
2007年3月2日 星期五
我的摯愛.....
台大國術社 http://club.ntu.edu.tw/~club20108/
很久沒回社團網頁看看了
記得網頁最初是由聖俠(前社長)架設 由君儀(前社長)維護
規模很小 內容也較少整理和分類
才沒想到過了才幾年 這幾屆的學弟妹已經將社團和網頁經營的有聲有色
國術社真不愧是臥虎藏龍 文武雙全之人俯拾即是!
有時候回去看看老人們的ID對照總會想起一些寒暑訓汗血斑駁的記憶
又讓人隨著大俠小俠們的腳步悠然神往至名山大川
待了社團五六年 回憶篇篇精采 那才是我大學生活的重心阿~
星期六就要第一次返台了 剛好遇上華岡論劍的盛會
走 去看看老戰友們吧 把酒話當年!? 哈~~
也順便把過去的經典照片整理整理 寫些文案 讓這兒蒐藏過去 回味美好
另:網頁色塊配比良好 混搭設計精采 足以學習
2007年3月1日 星期四
行銷光影
諷刺的是，紙張製造廠商的老闆並不會覺得砍伐亞瑪遜叢林有什麼罪惡...
直到有一天，工廠員工告訴他：
「抱歉老闆！如果不砍下你家門前的這兩排大樹，我們就沒辦法生產紙張了...」
矛盾消費者、道德消費者
「我們只是在等待更好的產品；那種可以減輕我們罪惡的產品！在那之前，我們只好將就你的！」
行銷，沒主見的多數人才是關鍵!
企業在行銷活動中運用社會影響力的方式，有更多種選擇。
會生老病死的品牌！ 鎖定某特定世代，持續跟隨、陪伴，以營造終身經驗。
shift式的品牌經營
為品牌重新定位的成本vs增加的忠誠度。
continuous partial attntion 連續性局部注意力：msn,email,黑莓機...
選擇太多，物極必反! 美學經濟一書裡的sony手機 vs apple ipod也是一例。
企業與非營利組織在研發的各種面向。
組織特色不同，成本、時間及團隊規模等的變應，造成開放式系統的興起。
Marketing technique
產品價格設計
買3000送300 永遠讓consumer消費的比預期的多
retention 流滯銷消費者
賣場路線路障設計
禮券玄機
限淡季使用，吸引消費者淡季回籠購買未打折產品
逛街休息區
茶水、按摩、置物櫃、善意客服，以延長購物時間。
掌握趣味
XX季、OO祭，塑造氣氛、營造趣味。
slogan
限量、限時搶購！consumer喜歡競爭的感覺
@@@做行銷點子要夠多!
blog引用原理(御風而上)： 掌握時機發回應文，直接吸引其他讀者光臨自己的blog! try it!
1.時機要掌握的好
2.長期觀察內容，一出手(回文)就要有營養，讓人想知道究竟是誰可以說出這一番話！
一天一故事! 培養說故事的技巧!
【攝影】新年快樂！ 新年特輯～
年前在學長和朋友的推薦下，終於跑去買了Nikon最新一款的數位單眼D40，成了我攝影入門的第一台寶貝！
於是當然把握回老家美濃過年期間，好好來磨練一下技術囉～
目前總共整理新增三本相簿，篇目分別是：
一.花花草草
美濃近年在鎮公所的輔導下，許多農民開始轉型觀光農業，由鎮公所直接到現地撒種。
改種波斯菊的農田剛好在這個時節盛開，純樸小鎮到處一片花海！ 陽光照耀之下，充滿了生氣。
置身在一片繽紛之中，還真希望花田一直一直延伸過去，蔓延成想像中的普羅旺斯～
所以第一本就是以花草等植物為主，試著拍出特寫的感覺與練習大面積的取景構圖。
▼ 這張是自己覺得最陽光，和天空的顏色搭的最好的一張。 昂然在風中的純潔小花，讓人覺得很有愉悅的朝氣！
▼ 利用背景暗色系的花叢襯托唯一的純白。 雖然主體似乎不應該擺得太正中，但我還是很喜歡這張！ ：）
▼ 看上去還可以，但是總覺得枝幹好像粗壯了一點 ：P 沒辦法我就愛這種仰角～
▼聚焦中央，形成前後模糊的畫面也是這次練習的重點，不過畫面後方略顯凌亂似乎有點可惜。
二.美濃風情
這本主要是放美濃老家和鎮上一些剪輯。取景地點包含中正湖、美濃國小、附近的運動公園還有自家庭院的小景小物。
本來想去一些具有小鎮特色的地方，比如說紙傘廠、煙葉樓、窯場等等。
可惜這次時間不夠！下次回去再慢慢補齊吧！以符「美濃風情」之實。
▼ 美濃中正湖。很可惜的是kit鏡弱了點罩不住整片湖，所以畫面變的好像延伸的不夠完整。 不過 聽說我爸媽就是在這邊認識的ㄟ。哈！還真純情～
▼ 夜訪中正湖。用簡單的腳架再來一張暗夜水影，意外獲得不錯的光影效果 ：）
▼ 這張取名叫"春耕"。看過去一大片可愛的秧苗，但是角度好像高一點會更好。 話說小時候我也幫忙插過秧耶~
▼ 庭院裡正在曝曬的一種很像魷魚的中藥--"土龍"。 拍的好的話應該是看到就能想像到那股味道。恩..不曉得是不是只有我聞到 XD
▼ 美濃國小司令台旁的旗杆。 延伸天際的一直線.... 希望大家有感覺到我抓的Fu~~~ ^^
三.烏樹林五分車驛頭
初三跟大伯一家人晃到台南烏樹林，參觀台糖轉型經營的小火車站。
園區規劃的不錯，除了小火車遊園以外還有許多有特色的博物館。例如，奇石館、裸體館、昆蟲館、石雕館、立體紙雕館等等。
可惜大部分展場不能拍照，所以裡面蒐集的大多就以戶外為主。
▼ 小火車出發前指揮的站長。 真的是以前的站長喔，很親切也很愛拍！ 我要求來一張，還會自動再擺pose附贈一張！
▼ 聽說很多偶像劇都喜歡在這邊取景，把「烏樹林」換成其他就ok了!
▼ 會車中的另一列小火車。 ps: 坐小火車的時候腦中一直縈繞「火車頭頂的人」的旋律，真是奇怪...
▼ 枯枝、老厝、舊火車頭～ 注意到了嗎？ 樹的輪廓是一棵心喔！ ：）
連續幾天真的拍了不少，也刪了很多。 是第一款自己的單眼但也不是第一次用單眼。
不論大家覺得及不及格或水準如何，自己對作品還算喜歡滿意～
歡迎親朋好友給小弟一些指教和意見！
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